Todo lo que hemos escrito sobre CRM jurídico.
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Muchos despachos pierden clientes por falta de respuesta, no por el precio. Vea cómo organizar las etapas de la atención, desde la primera conversación hasta la firma del contrato.
WhatsApp concentra la mayoría de los primeros contactos con el despacho. Vea cómo convertir cada conversación en un lead organizado en el CRM, con historial, responsable y seguimiento hasta el contrato.
Una propuesta de honorarios clara, bien estructurada y con seguimiento aumenta la tasa de contratación. Vea los elementos esenciales, los errores comunes y cómo hacer el seguimiento sin presionar al cliente.
Automatizar el embudo comercial garantiza que cada posible cliente reciba el contacto adecuado en el momento adecuado. Vea cómo configurar acciones automáticas por etapa sin perder la personalización.
Un CRM jurídico organiza la relación con clientes potenciales y actuales: cada contacto con origen, responsable, historial y próxima acción. Vea cómo funciona y qué cambia en la facturación del despacho.
Un bot de WhatsApp responde las dudas frecuentes, califica casos y agenda consultas a cualquier hora. Vea cómo configurarlo con la identidad del despacho y cuándo pasar la conversación a una persona.
Los clientes que no reciben noticias llaman, escriben y se sienten inseguros. Vea cómo ofrecer transparencia sobre la marcha del proceso de forma organizada y sin consumir las horas del equipo.
Un posible cliente que espera horas una respuesta busca otro despacho. Vea cómo reducir el tiempo de respuesta, también fuera del horario de oficina, sin sobrecargar al equipo.
La recomendación sigue siendo la principal fuente de clientes de la abogacía. Vea cómo la comunicación, la previsibilidad y la transparencia durante el proceso convierten a los clientes en promotores del despacho.
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