Propuestas de honorarios que convierten: estructura, plazo y seguimiento
La propuesta es el primer documento que lee el cliente — y con ella decide si contrata.
Muchos despachos envían la propuesta y esperan. Sin respuesta, suponen que el cliente ha desistido. En realidad, buena parte de las propuestas se quedan sin respuesta por falta de claridad o de seguimiento — y no por el precio.
Estructura de una buena propuesta
- Comprensión del problema en pocas líneas, mostrando que se entendió el caso;
- Alcance del trabajo: qué está incluido y qué no;
- Etapas previstas y plazos estimados, sin promesas de resultado;
- Honorarios y forma de pago;
- Validez de la propuesta;
- Siguiente paso claro: "para empezar, basta con firmar el contrato digital".
Errores comunes
- Texto excesivamente técnico;
- Alcance vago, que genera discusiones después;
- Falta de plazo de validez;
- Ningún seguimiento tras el envío.
Haga el seguimiento con método
- Envíela el mismo día de la consulta, mientras el interés es alto;
- Retome el contacto a los dos o tres días para aclarar dudas;
- Registre el motivo cuando la propuesta no se acepta.
Facilite la decisión
Un contrato listo para firma electrónica, formas de pago prácticas y un canal directo para dudas acortan la distancia entre el "sí" y el inicio del trabajo.
Cómo lo resuelve IntegraLegal
En IntegraLegal, las propuestas están en la Central CRM, vinculadas a la oportunidad y al cliente, con tareas de seguimiento automáticas. Aceptada la propuesta, el contrato se genera a partir de un modelo y se envía para firma digital, y el cobro del pago inicial puede emitirse a continuación.
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Aviso: contenido de carácter informativo. No sustituye el análisis de un abogado sobre el caso concreto. Verifique siempre la legislación, la jurisprudencia y las normas vigentes en la fecha de su consulta.
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